🚨 अमेजन पर ₹1 लाख का जुर्माना, सामान्य मिठाइयों को बताया जा रहा था ‘राम मंदिर प्रसाद’

नई दिल्ली। केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने Amazon Seller Services Private Limited पर ₹1 लाख का जुर्माना लगाया है। मामला सामान्य मिठाइयों को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर ‘श्री राम मंदिर अयोध्या प्रसाद’ के नाम से बेचने से जुड़ा है। CCPA के मुताबिक इन उत्पादों के लिए श्री राम जन्मभूमि तीर्थ क्षेत्र ट्रस्ट की कोई प्रमाणित अनुमति या संबद्धता नहीं थी।

क्या था पूरा मामला?

CCPA के सामने यह मामला जनवरी 2024 में आया था। शिकायत में आरोप लगाया गया था कि Amazon पर चार तरह की सामान्य मिठाइयां—घी लड्डू, खोया लड्डू, बूंदी लड्डू और देसी गाय के दूध का पेड़ा—‘श्री राम मंदिर अयोध्या प्रसाद’ के नाम से लिस्ट की गई थीं।

प्राधिकरण ने माना कि ‘श्री राम मंदिर अयोध्या प्रसाद’ नाम से किसी सामान्य व्यावसायिक मिठाई की बिक्री से ग्राहक को यह भ्रम हो सकता है कि वह अयोध्या राम मंदिर में चढ़ाया गया या वहां से अधिकृत प्रसाद खरीद रहा है।

Amazon की दलील भी नहीं मानी गई

Amazon की ओर से यह दलील दी गई कि कंपनी केवल विक्रेताओं को ऑनलाइन मार्केटप्लेस उपलब्ध कराती है। लेकिन CCPA ने कहा कि बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऐसी भ्रामक लिस्टिंग को केवल ‘इंटरमीडियरी’ होने के आधार पर जिम्मेदारी से अलग नहीं किया जा सकता।

💰 बिक्री से लाखों का कारोबार

CCPA के आदेश के अनुसार, संबंधित विक्रेता की एक लिस्टिंग से ₹25.26 लाख का Gross Merchandise Sales (GMS) दर्ज हुआ था। वहीं चार संबंधित उत्पादों की वास्तविक बिक्री लगभग ₹39,802 बताई गई और Amazon को सर्विस फीस के रूप में करीब ₹15,166 मिले।

CCPA ने Amazon को दिए ये निर्देश

प्राधिकरण ने केवल जुर्माना ही नहीं लगाया, बल्कि Amazon को धार्मिक प्रसाद से जुड़े दावों की जांच मजबूत करने को भी कहा है।

• बिना प्रमाणित अनुमति के किसी धार्मिक संस्था के नाम से प्रसाद/महाप्रसाद/भोग बेचने वाली लिस्टिंग रोकनी होगी।
• विक्रेता का नाम, पता, कस्टमर केयर और शिकायत अधिकारी की जानकारी स्पष्ट रूप से दिखानी होगी।
• धार्मिक संस्थानों से जुड़े उत्पादों के लिए की-वर्ड आधारित मॉनिटरिंग और टेकडाउन सिस्टम मजबूत करना होगा।
• Amazon को ₹1 लाख की राशि 15 दिनों के भीतर CCPA के पास जमा करने का निर्देश दिया गया है।

⚡ Action Bharat की बड़ी लाइन

“राम मंदिर प्रसाद के नाम पर सामान्य मिठाई! CCPA ने Amazon पर लगाया ₹1 लाख जुर्माना”

नोट: यह खबर CCPA की कार्रवाई और उपलब्ध रिपोर्टों पर आधारित है; ‘प्रसाद’ से जुड़ा दावा धार्मिक संस्था की अधिकृत अनुमति से सत्यापित किया जाना चाहिए।